זיהוי רשלנות מצד עורך דין מהווה עניין קריטי עבור לקוחות המפקידים את ענייניהם המשפטיים בידי אנשי מקצוע, ומצפים לייצוג איכותי ונמרץ. רשלנות עורך דין עלולה להשפיע באופן משמעותי על תוצאות ההליכים המשפטיים ועלולה לגרום לפגיעה באינטרסים של הלקוח, להפסדים כספיים ולעוגמת נפש. איך תדעו שנקלעתם לרשלנות עו"ד?
כך תזהו שמדובר ברשלנות
רשלנות של עורך דין מאופיינת באי מילוי תפקידו בסטנדרט המצופה מבעל מקצוע מוכשר במידה סבירה בתחום המשפט. זה יכול לבוא לידי ביטוי בצורות שונות, החל מחוסר תקשורת וכלה במחדלים חמורים יותר כמו החמצת מועדים או אי ביצוע הוראות הלקוח. הבנת הנושא הזה חיונית עבור לקוחות כדי לוודא אם הייצוג המשפטי שלהם עומד או לא עומד בסטנדרטים המקצועיים הנדרשים.
חוסר תקשורת כמדד לרשלנות
אחד המדדים העיקריים לבחינת רשלנות של עורך דין הוא חוסר תקשורת עקבי. עורך דין צריך לעדכן את הלקוח שלו לגבי התקדמות התיק שלו, לרבות כל התפתחויות, אתגרים או החלטות שצריך לקבל. אם עורך דין לא נענה לפניות, אינו מספק עדכונים או אינו תקשורתי בכל דרך אחרת, הדבר עלול לאותת על רשלנות, אשר מותירה את הלקוח חסר מידע, כשהוא אינו מסוגל לקבל החלטות בזמן ומושכלות בנוגע לעניינו.
לוחות זמנים – משהו ששווה לעקוב אחריו
מועדים שהוחמצו הם עוד דגל אדום משמעותי. מערכת המשפט מחויבת בלוחות זמנים קפדניים להגשת מסמכים, הגשת ראיות ונקיטת צעדים פרוצדורליים נוספים. אי עמידתו של עורך דין במועדים אלו עלולה להיות בעלת השלכות קשות על תיק, לרבות דחיית תביעות, חילוט זכויות או הטלת עונשים. כשלים כאלה לא רק משקפים לרעה את המקצועיות של עורך הדין, אלא גם פוגעים ישירות במצבו המשפטי של הלקוח.
האם עורך הדין בקיא בחוק?
גם חוסר ידע בחוק או אי ביצוע מחקר נאות עלולים להעיד על רשלנות. ייצוג משפטי מצריך הבנה מעמיקה של העקרונות המשפטיים הרלוונטיים, החוקים והפסיקה. עורך דין שלא יצליח להבין את מורכבות הדין החל על עניינו של הלקוח, או שיימנע מביצוע מחקר הולם, עלול לספק ייעוץ וייצוג לא מתאימים, תוך סיכון עניינו של הלקוח.
יתר על כן, אי מילוי הוראות הלקוח או קבלת הסכמה מדעת להחלטות קריטיות, מהווים חשש רציני. ללקוחות יש את הזכות להחליט על מטרות הייצוג שלהם, ועורכי דין מחויבים למלא אחר הנחיות אלה בגבולות החוק והפרקטיקה האתית. עורך דין המתעלם מרצונותיו של הלקוח גם אינו מספק את רמת השירות הראויה.
הרשלנות התרחשה. מה עושים עכשיו?
בהקשר רחב יותר, חשוב להדגיש גם את הערך של התייעצות עם עורך דין המתמחה באחריות מקצועית לרבות רשלנות משפטית. מומחים כאלה יכולים לספק ייעוץ מומחים לגופה של תביעת רשלנות פוטנציאלית, ולייצג לקוחות בחיפוש אחר צדק ופיצוי על הנזק שנגרם להם עקב רשלנות עורך דין.
